Връщане и замяна

Можете да върнете всеки закупен от bolgeva.com артикул в рамките на 14 дни от датата на доставка.

За да отговарят на условията за връщане, всички артикули трябва да бъдат в първоначалното си състояние, с оригинални етикети и опаковка. Не се приемат стоки, които са били носени, използвани (прани, замърсени, със силна миризма), променяни или повредени. Моля, използвайте оригиналната опаковка, включена във вашата пратка, за да върнете всеки артикул.
Ако желаете да върнете продукт, моля, следвайте инструкциите по-долу:
Изпратете своя имейл на hi.bolgeva@gmail.com с номера на вашата поръчка (получава се по имейл, когато поръчката ви бъде потвърдена), вашите имена, телефонен номер и банковата сметка, по която искате да бъде възстановена сумата. Кажете ни причините, поради които искате връщане или замяна (грешен размер, не това, което очаквах, доставка на грешен продукт). Ще ви върнем имейл с потвърждение.
Замяна: 
Моля, обърнете внимание, че можем да заменим продукт само за различен размер или цвят в рамките на същия модел. Ако се интересувате от замяна на вашия продукт за различен цвят или различен артикул, моля, върнете го и направете нова поръчка.
Свържете  се с нас:
hi.bolgeva@gmail.com
+359899947894
Препоръчваме ви да използвате следните транспортни услуги: Спиди, Еконт Експрес
Връщане:
За да може контролът на качеството да приеме връщането, продуктът трябва да бъде върнат в оригиналната си опаковка с всички оригинални етикети. Стоката, върната в склада, ще бъде обработена в рамките на 7 работни дни от получаването.
След като нашият екип за контрол на качеството одобри връщането, възстановяването ви ще бъде кредитирано обратно към първоначалния начин на плащане и ще получите имейл за потвърждение. Ако връщането ви не отговаря на изброените условия, пакетът ще ви бъде изпратен обратно.
Адрес за доставка:
+359899947894
2600, Дупница
Препоръчваме ви да използвате следните транспортни услуги: Спиди, Еконт Експрес.